Do processo à solução nova.
A maior parte da inovação acontece dentro do trabalho com processos, na mesma frente de Trabalho e IA. As ideias surgem no redesenho e no brainstorming reverso, e as que prometem mais ganham um teste antes de virar rotina.
01Redesenho
O processo atual é mapeado e redesenhado com quem faz o trabalho.
02Brainstorming reverso
A equipe aponta o que precisa melhorar e prioriza as ideias.
03Protótipo do processo
O processo novo, com IA, roda em pequena escala, como um laboratório, para mostrar se funciona melhor.
04Design thinking
Quando a solução ainda não existe, ela é desenvolvida com usuários e áreas parceiras.
- Equipes multidisciplinares
- Pessoas de áreas diferentes no mesmo board rompem os silos e chegam a soluções mais efetivas.
- Laboratório de processos
- O protótipo testa o processo com IA antes de ele chegar à estrutura inteira.
- Decisão com evidência
- Cada teste termina numa decisão: seguir, ajustar ou parar.